Le 2 modalità di ricezione della merce sono:
RITIRO NEL PUNTO VENDITA O SULLE PIAZZE MERCATALI IN PROVINCIA DI CUNEO: servizio gratuito, a partire dalla data e ora stabilita, previa esibizione di documento di identità di chi ha effettuato il pagamento dell’ordine.
SPEDIZIONE: servizio a pagamento, secondo le modalità sotto indicate.

SPEDIZIONE E RICEVIMENTO PACCO (tramite corriere espresso DHL)

• Il costo della spedizione viene calcolato al momento della conferma dell’ordine, prima del pagamento, in base alla destinazione.
• La Fattoria 1946 programma la spedizione tramite sito www.dhl.it e fornisce via email al cliente un codice identificativo della spedizione, col quale il cliente potrà controllare il tragitto che sta effettuando il pacco.
• Tutte le spedizioni vengono effettuate da DHL dal lunedì a venerdì dalle ore 9 alle ore 18. DHL non effettua spedizioni nei giorni festivi (per maggiori informazioni, visitare il sito DHL).
• Il corriere tenta la consegna presso il Cliente al massimo due volte (in zone abitate) e al massimo una volta in zone più remote (in montagna o frazioni sperdute).
• Dopo due passaggi da parte del corriere senza aver trovato nessuno ad accoglierlo, il pacco entra in giacenza e viene depositato presso il deposito DHL più vicino o presso punti vendita associati con DHL (esempio tabaccherie, farmacie e altri negozi convenzionati con DHL).

Confezionamento e imballaggio dei prodotti:

Prodotti non deperibili (vino, biscotti, pasta secca) vengono spediti all’interno di scatoloni appositamente studiati per le spedizioni.

Prodotti deperibili (formaggi, salumi, pasta fresca) verranno confezionati in appositi contenitori isotermici di colore bianco. All’interno verrà inserito un apposito pacchetto di ghiaccio gel, capace di mantenere la temperatura all’interno della confezione intorno ai 4 °C per tutto il tempo necessario alla spedizione.

ZONE ESTERE DI SPEDIZIONE DHL*

ZONA 1 ZONA 2 ZONA 3 ZONA 4 ZONA 5
Austria Regno Unito Portogallo Malta Isole Far Oer
Belgio Spagna Svezia Polonia Serbia
Francia Isola di Man (UK) Croazia Romania Isole Canarie
Germania Danimarca Slovacchia Svizzera
Lussemburgo Finlandia Slovenia Norvegia
Monaco Grecia Ungheria Turchia
Olanda Irlanda Bulgaria Jersey (UK)
Cipro Ucraina
Rep. Ceca Islanda
Estonia Albania
Lettonia Kosovo
Lituania Andorra
Liechtenstein
Bielorussia
Macedonia
Bosnia-Erzegovina
Montenegro
Gibilterra
Moldavia
Guernesey (UK)