Les 2 manières de recevoir les marchandises sont:
• RETRAIT AU POINT DE VENTE OU SUR LES PLATEAUX DE MARCHÉ DE LA PROVINCE DE CUNEO: signification gratuite, à compter de la date et de l’heure fixées, sur présentation d’un document d’identité de la personne qui a effectué le paiement de la commande.
• EXPÉDITION: service payant, selon les méthodes indiquées ci-dessous.

EXPÉDITION ET RÉCEPTION DE PAQUETS (par courrier express DHL)

• Les frais de port sont calculés lors de la confirmation de la commande, avant paiement, en fonction de la destination.
• La Fattoria 1946 planifie l’envoi via le site Web www.dhl.it et fournit au client un courrier électronique avec un code d’identification de l’envoi, avec lequel le client peut vérifier l’itinéraire suivi par le colis.
• Tous les envois sont effectués par DHL du lundi au vendredi de 9h à 18h, à l’exception des jours fériés (pour plus d’informations, visitez le site Web de DHL).
• Le service de messagerie tente de livrer le client au plus deux fois (dans les zones habitées) et au plus une fois dans des zones plus éloignées (dans les montagnes ou dans des hameaux périphériques).
• Après deux passages chez le transporteur sans avoir trouvé de personne pour l’accueillir, le colis est en stock et est déposé au dépôt DHL le plus proche ou aux points de vente associés à DHL (par exemple, tabacs, pharmacies et autres magasins affiliés à DHL).

Emballage et emballage de produits:

– Les produits non périssables (vin, biscuits, pâtes sèches) sont expédiés dans des boîtes spécialement conçues pour l’expédition.

– Les produits périssables (fromages, charcuteries, pâtes fraîches) seront emballés dans des récipients spéciaux isothermes blancs. À l’intérieur de celui-ci sera inséré un pack de gel glacé spécial, capable de maintenir la température à l’intérieur du pack à environ 4 ° C pendant toute la durée de l’expédition.

ZONES D’EXPÉDITION DHL *

ZONE 1 ZONE 2 ZONE 3 ZONE 4 ZONE 5
Austria Regno Unito Portogallo Malta Isole Far Oer
Belgio Spagna Svezia Polonia Serbia
Francia Isola di Man (UK) Croazia Romania Isole Canarie
Germania Danimarca Slovacchia Svizzera
Lussemburgo Finlandia Slovenia Norvegia
Monaco Grecia Ungheria Turchia
Olanda Irlanda Bulgaria Jersey (UK)
Cipro Ucraina
Rep. Ceca Islanda
Estonia Albania
Lettonia Kosovo
Lituania Andorra
Liechtenstein
Bielorussia
Macedonia
Bosnia-Erzegovina
Montenegro
Gibilterra
Moldavia
Guernesey (UK)